Internationaler Versand & Zoll

Versandbedingungen


Alle Bestellungen werden in Spanien (Europäische Union) bearbeitet und versendet.

Bearbeitungszeit


Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Die Bearbeitungszeiten können sich während Produkteinführungen, Feiertagen oder in Zeiten mit hohem Bestellaufkommen verlängern.

Versandarten & Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort und dem gewählten Versanddienst ab.

Geschätzte Transitzeiten:

*Spanien: 1–3 Werktage

Expressversand mit Sendungsverfolgung: 8 €

*Europäische Union: 3–7 Werktage

Standardversand mit Sendungsverfolgung: 12 € / Expressversand mit Sendungsverfolgung: 17 €

*Vereinigtes Königreich: Standardversand mit Sendungsverfolgung 14 € / Expressversand mit Sendungsverfolgung 21 €

*Schweiz: 5–10 Werktage

Express Saver mit Sendungsverfolgung: 21 €

*USA & Kanada: 7–15 Werktage

Express Saver mit Sendungsverfolgung: 25 €

*Übrige Welt: 10–20 Werktage

Express Saver mit Sendungsverfolgung: 55 €

Hierbei handelt es sich um Schätzungen der Spediteure, für die keine Garantie übernommen werden kann.

Tracking

Alle Bestellungen enthalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann nach dem Versand 24–72 Stunden dauern.

Zoll- und Einfuhrgebühren (WICHTIG)

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden (einschließlich Großbritannien, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada, Japan, Australien und andere), können Einfuhrzöllen, Zollgebühren oder Steuern unterliegen, die vom Bestimmungsland erhoben werden.

Diese Gebühren sind NICHT in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten und müssen vom Kunden bei Lieferung bezahlt werden.

Verweigert der Kunde die Zahlung dieser Gebühren und wird das Paket an uns zurückgesandt, werden etwaige Rücksendekosten, Zollgebühren oder sonstige Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Falsche Adresse oder fehlgeschlagene Zustellung

Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferprobleme, die durch Folgendes verursacht werden:

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist bei der Zustellung nicht erreichbar oder verweigert die Annahme des Pakets.

Etwaige zusätzliche Gebühren, die sich aus diesen Situationen ergeben, gehen zu Lasten des Kunden.

Verlorene oder verspätete Sendungen


Sobald die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen durch Zoll, Wetterbedingungen oder die Bearbeitung durch den Kurierdienst. Sollte der Versanddienstleister den Verlust einer Sendung bestätigen, ersetzen wir die Bestellung oder erstatten den Kaufpreis.

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